به روزرسانی ویندوز 10 چاپگرها را از کار انداخت - وبگاه مجوز بازی

به گزارش وبگاه مجوز بازی، تازه ترین به روزرسانی عرضه شده برای سیستم عامل ویندوز 10 اگر چه امنیت آن را بیشتر می نماید، اما موجب می گردد بسیاری از چاپگرها از کار بیفتند.

به گزارش خبرنگار گروه علمی و دانشگاهی وبگاه مجوز بازی به نقل از انگجت، مایکروسافت در تاریخ 9 ژوئن دو وصله امنیتی به نام های KB4560960 و KB4557957 را عرضه کرد. بسیاری از کاربرانی که این وصله ها را نصب نموده اند می گویند دیگر نتوانسته اند از چاپگرهای خود استفاده نمایند.

این مشکل مربوط به برند خاصی نیست و کاربران چاپگرهای تولیدی اچ پی، کنون، پاناسونیک، برادر، ریکو و غیره همگی با حضور در شبکه های اجتماعی و سایت های وابسته به مایکروسافت نسبت به این موضوع اعتراض نموده اند. مشکل یادشده به خصوص در زمان کوشش برای چاپ کردن فایل های پی دی اف به وجود می آید.

مایکروسافت پذیرفته که ایجاد این مشکل ناشی از نصب وصله به روزرسان KB4557957 است و وعده داده که به زودی برای حل ان اقدام نموده و وصله ای به روزرسان را در دسترس قرار می دهد. این شرکت از ارائه هرگونه اطلاعات فنی در این زمینه خودداری نموده است.